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许多企业错误地使用BI报告系统,但它们可以改进

许多企业在创建BI报告时都会犯类似的错误。顾问Mico Yuk提供了一些建议,帮助您避免一些最常见的陷阱。

到目前为止,几乎每家公司都有某种形式的BI报告系统。

而且几乎所有公司的报告都是错误的。

“我们正在制造一大堆漂亮的垃圾,”BI顾问Mico Yuk在马萨诸塞州剑桥举行的Dresner咨询服务有限责任公司的真实商业智能会议上说。在2017年7月。

咨询公司BI Brainz的首席执行官Yuk说,大多数公司在他们的BI报告中都存在降低自身价值的问题。过去几年,商业智能界一直在关注使报表具有视觉吸引力她提醒说,一份好的报告很容易撰写,但除了外表,它还有很多其他的东西。

Yuk说她为很多公司做过咨询,包括领英,这些公司都犯了同样的错误。这些错误降低了BI报告系统的有效性,但是通过一些小的调整,就可以克服它们。她给出了以下几点建议:

1.限制你追踪的指标数量。Yuk说,她经常看到与她合作的公司跟踪20个或更多关键性能指标(kpi)的报告。她说,更好的数字应该是5个或更少。厄克表示,任何超过10条的信息都会让人分心,因为人脑无法同时理解更多的信息。

2.kpi需要有一个可操作的名称。太多的公司将他们在BI报告中追踪的指标命名为“销售”或“收入”。Yuk说,这样做的问题在于,这些名字缺乏明确的行动。没有人能够通过查看追踪销售的指标而知道自己应该做什么。相反,应该命名kpi这样他们就会建议像“销售需要达到目标”这样的行动。Yuk表示:“如果你正确地将kpi重新命名,它将消除它们背后的许多歧义。”

3.专注于重要的事情。Yuk说,很多人对自己的报告感到压力。他们举行了许多会议,讨论报告的视觉吸引力,并就用户可以使用哪种图形图表类型制定了指导方针。但她说,报告很少不影响生意,因为他们使用错误的配色方案。她建议花更多的时间来确保你追踪的是真正对业务有影响的指标,而不是纠结于设计功能。

4.用你的言语。我们都听过这样的建议:“展示,而不是讲述。”有了BI报告系统,这就意味着制作可视化这就限制了语言的繁文缛节,并呈现出一些度量标准的画面。但Yuk表示,这样做为个人自己解释数据创造了机会,而且人们对一个数字的解释越多,它就变得越主观。她建议用口头解释来减少解释。“有一个神话数据可视化不应该在手机旁边放短信。”“你必须在视觉上添加情境;否则,你就会把所有事情都交给别人去解读。”

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