自助分析市场的状态

什么是自助分析？

自助分析最常与电力用户也被称为公民的数据科学家有关。自助分析概念始于15年前的自助报道，因为业务线厌倦了等待它来提供自定义报告。相反，它比生成一次性报告更好的事情。

虽然组织仍然需要定期报告，但加速业务步伐需要需要提供更快，更及时地访问关键信息的交互式仪表板。与自助报道一样，自助分析使用户能够回答自己的问题。

最近，BI和Analytics平台提供商现代化的产品具有自然语言理解（NLU）和自然语言生成（NLG）能力。NLU允许用户以自然语言提出问题，因此他们不必知道查询语言。NLG使用解释性文本补充数据可视化。这些新的AI和机器启用的能力集体称为增强分析因为机器智能增强了人类的智慧。

“几年前，自助服务主要用于与现有内容进行交互，但是当您需要创建新的报告时 - 新仪表板尤其是已连接到新数据源 - 这是专业人士的领域，“Boris Evelson，VP和Forrester Research的主要分析师表示。“现代的BI工具允许非IT专业人士撰文净新的内容。”

增强分析通过提供相对快速简便的方法来实现自助分析市场的最新浪潮。实际上，受影响的增强分析能力供应商评级在2020年Gartner魔术象限的分析和商业智能平台。

“我们肯定会看到自助服务的想法，因为我们在2007年在2007年的发展中发展得很大，因为增强的进步，易于使用的进步，NLP的进步，”瑞塔Sallam，VP分析师和Gartner Sallam说。

Forrester于2019年7月发布了两份企业BI平台报告，适用于客户管理平台（房地上）和供应商管理平台（SaaS）。

无论供应商是否正在向业务类型或本地解决方案销售SaaS产品，它通常仍然涉及部署，以提供对数据资源的访问，并确保适当的数据治理控制到位。

“普通预设SaaS在自动化和数字转型的早期阶段与企业相关，”ABI研究中的研究分析师Kateryna Dubrova表示。“随着公司的进步和展示更多需要分析和数据管理功能，定制程度和潜在的供应商锁定是重要的考虑因素。”

采购自助分析的企业方法

evelson警告客户反对根据功能和功能选择供应商，因为无论一个供应商介绍如何长期都没有唯一。相反，他推荐看其他标准的类型。

“如果我正在使用Microsoft Office 365和Microsoft Azure是我的主导平台，那么我不建议人们在没有花很多时间评估的情况下看看生态系统，”Evelson说。“Salesforce，IBM和Oracle也是如此。如果客户拥有Tableau，信息建设者或微理，他们确定他们有一个软件问题，因为在99％的情况下，它是人，流程和数据架构，所以我从其他地方寻找它们。“

当企业寻找解决方案时，他们也可能考虑易用，易于部署和域专业化。例如，人寿保险经纪人简单的生命保险从Tableau Insurance Analytics切换到InsuriveMine，以实现其数据集成CRM，以及任务和目标管理功能。

“制定和监控自己的绩效目标的能力是对我组织的”自助服务“的意思，特别是我们都继续远程工作，”Ty Stewart，CEO和简单的生活保险总裁说。

Sallam表示，微软的较低定价和持续的产品改进使得最近导致价格/性能成为一个重要因素。

微软还有一个独特的卖点本身综合生态系统，包括Power BI和各种其他Microsoft产品，例如Microsoft 365和团队。COLIN VAN DYKE，CTO Digital，Machine Learning和Data ViewAligation Flub Blue Orange Digital表示，他喜欢的是Power BI可以链接到Excel，Azure云和SQL Server的轻松。

与此同时，2月8月的Salesforce收购了Tableau。即使在公司合并之前，两者都通过收购扩大了他们的能力。

“Tableau一直是创新者，一个欠压，自助领导者，”Sallam说。“Tableau，Qlik和Tibco Spotfire是三个供应商，它推动了这一点，以便以所谓的视觉型勘探为中心的报告。现在您正在看到AI自动化，自动化的见解，以自然语言提出问题的能力而不是在点击和单击中构建视图。“

以下是其他玩家在自助分析市场中的一些产品：

MicroStrategy。MicroStrategy将数据科学定位给企业的用户。它提供了增强的分析，嵌入式选项和其他解决方案使企业能够利用上下文相关信息。

Qlik。Qlik Sense包括一个理解数据中关系的关联引擎。增强智能功能建议见解，自动化流程并启用自然语言交互。

思考点。InslicateSpot Markets本身作为“任何人的真实自助服务”，因此用户可以回答临时问题而不是等待来自数据专业人员的自定义报告。这包括AI驱动的见解并提供企业治理和安全控制。

yellowfin。Yellowfin帮助数据专业人士为员工，客户和供应商创建运营报告和战略仪表板。该套件提供五个组件，包括仪表板，数据发现，信号（仪表板缺少的），数据讲故事和数据准备。

你应该切换平台吗？

交换平台是一个可能的主要事项，可能是不值得努力的，特别是如果您有很多时间，资金和投资于特定平台的数据。在为另一个供应商留下一个供应商之前，请确保您的四个众所周知的墙壁内部的根本原因。否则，您的困境可能会重复，虽然是新的供应商。